人生最高效的運作方式,是讓自己成為人際網路的節點。商店也是。
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Uniqlo疫情間賣花振奮人心
最近逛優衣庫UNIQLO,我發現他們開始賣花,心想連服飾業都受到疫情的打擊,必需要尋求改變找出路。
原來日本UNIQLO開始賣花、賣書的理念,是因為日本因應疫情爆發,全國進入緊急狀態的期間,社長柳井正突然召開一個主管會議,主題是:「嚴峻氣氛之下,Uniqlo如何讓顧客增加幸福感?」
原本大家提議都是如何改良自家的衣服商品,增加款式,但突然有人提議賣花,因為疫情期間每個人都會減少出門,也很難接觸到大自然,如果買其他生活用品順便買一束花,擺在家裡也可以振奮精神。
沒買衣服沒關係!讓你路過就想逛
這個賣花的方法,讓人經過很容易停下來賞花,甚至走進去原本只有買衣服才會去的店裡。於是服裝店變成社區商圈的「節點」,不是只有販賣衣服和生活基本需求,還變成為讓顧客增加幸福感的溫暖園地,讓你覺得缺少他就會不習慣。
他們成為社區商圈「節點」的好處,就是可以匯集人潮和週邊的商家,一起用「共榮」的心態,創造社區民眾好的生活體驗,也和合作的供貨商獲得雙贏。
像優衣庫UNIQLO藉由賣花、賣咖啡、強化與商圈內其他品牌合作,希望你每天下班路過,買東西經過,就進來逛一下,累積起來也是不少的時間了。
在台灣的UNIQLO就幫助因為疫情受到打擊的花農賣花,也開始回收舊衣物捐獻給受影響的慈善團體,大家就算不想買衣服,經過了這裡,也會喜歡這種讓人幸福的氣氛,而增加你想進去逛的機率。
讓自己成為人際網路的節點
在後疫情時代,「通路為王」已經是顯學,一般的商店除了商品提供,如果有能力把自已變成通路,或是在當地的節點,就比較可能立於不敗之地。像日本的優衣庫就是想把公司成為當地的節點,匯聚多樣化的生活需求。
我想到不只是商家需要轉型,個人面對世界的變化也是一樣。如果想要完成一個事業,或是做好一項工作,成為別人的節點,是最好最容易成功的方法。像《內在原力》曾提到:人生最高效的運作方式,是讓自己成為人際網路的節點。
我原本覺得成為別人的節點太麻煩,因為會多了很多不必要的與人交際,聽起來像是和別人交換利益(價值)。
後來才知道很多成功的人,人脈力和影響力就是用節點的累積起來,他們提供了自身的價值,就會吸引更多志同道合的人一起來努力,幫助你更快達成目標。
所以你只要站在對的位置,成為別人的「節點」,就可以讓自己的努力(作品或服務),被放大到讓數萬倍的人看到並使用。這個部分,我在社群媒體看到了最多的成功案例。
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把自已當一人公司,用跨界、複合式來經營自已
我不知道Uniqlo Flower花店算不算成功,但在疫情下每個人或企業都要求新求變,產業和商店都要跨界、複合式經營了,他們都想成為通路的「節點」,只因為這是未來的趨勢,可以讓他們立於不敗之地。
你是不是也開始思考工作和未來,試著做一個斜槓、多元學習的人,用跨界、複合式來經營自已?讓自已在多變的世界站對地方,有一個「提供價值的獨特位置」,在那裡安身立命、實現夢想。
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