個人品牌經營|什麼是專業?用對方聽得懂的話告訴他不懂的事

by Rita
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「如果你無法簡單說明,​就代表你不夠透徹瞭解」​-愛因斯坦

最近幫朋友設計一支影片的構想,我們​一起盤點做影片需要的能力,​發現最困難的​竟然是最初的架構和逐字稿。​

當你想要傳遞思想或知識,​要有

  1. 找到別人需要的問題痛點
  2. 組織知識文章架構​
  3. 說好故事是溝通的核心

這些起手式反而是一支影片的靈魂。​

其他的拍攝、配音、後製、上架雖然都很重要,​不過現在學習的管道很多,​也有很多外包的專業廠商可以協助製片,​只有創作初稿你必需先有想法,​這些創意想法是無法讓廠商幫忙的。​

除了基本的知識架構是最重要的核心價值,如何把這些知識訊息傳遞給別人也很重要。

複雜事情簡單說明

「簡單是複雜的極致」​-達文西

不過專業文章都很枯燥,對於複雜的事情,我通常也會想用複雜的方法說明,結果是讓聽者一頭霧水。​

要把複雜的事情簡單講,​還要克服自已好為人師的心態,​不要把所有概念一次性全傾倒出來,​這會讓不懂的人更無法理解,​也就失去與人溝通的目的了。​

所以我在做影片之前,​總是要不斷的蒐集資料,​釐清楚問題點,​自已要先搞懂了架構,​把自已想成完全不懂的人,還要多唸幾遍語意通順了,才開始下筆寫腳本和逐字稿。​

一個人如果把專業的知識,可以拆解成簡單的架構,用說故事的方式讓別人輕鬆懂,​這才是寫作和製作影片最高的境界。​

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​3個方法提高影片溝通效率

一、徹底了解知識問題點,才能用淺白的說法表達

「如果你無法簡單說明,​就代表你不夠透徹瞭解」​-愛因斯坦

如果自已在問題點都還沒理解透徹,想要做出說服別人的知識論點是很困難的。

像我之前做了一個保險的影片,有一個概念我沒有充分理解,結果我在設計架構圖時,把「法定繼承人」遺漏掉了。因為我沒有真正搞懂這個知識點,所以也設計不出來正確的處理步驟,後來只好重新再拍另一支影片說明清楚。

像物理學家愛因斯坦曾說過:「如果你無法簡單說明,就代表你不夠透徹瞭解」

他的相對論是非常複雜的科學,但他用一個簡單的比喻,就讓我們懂了。他說:他說:「一位男士與美女面對面坐了一小時,他覺得好像只過了一分鐘;但如果讓他坐在火爐上一分鐘,他會覺得過了不只一小時,這就是相對論。」

愛因斯坦說的是不是簡單易懂呢?

這就是我未來做影片寫稿的目標:「困難的知識簡單講,還讓你聽得懂,學得會,用得上手。

二、不要用專業術語

一般會蒐尋某類知識型影片或文章的人,就是有這方面的需求,是想來學習相關知識的人,最怕就是本來已經不懂了,來找答案看了一堆理論條文,聽了你的專業說明之後就更不懂了。

大學畢業時我就進入銀行工作,我的mentor深受外商文化影響,指導新進員工時,會不自覺挾雜一些英文和金融專業術語。但我那時就是一個金融業小白,每次開會就需要把艱澀的專業用詞抄下來,回去再查一遍。雖然因此逼自已儘快學習上手,但是如果我是用同樣的解說方式,把這些金融術語或商品的代稱說客戶聽,我相信客戶一定聽不懂。

除了我曾被專業術語困擾之外,像特斯拉創辦人Musk也對專業術語很感冒!他曾經發了一封信給SpaceX的員工,要求他們不準在會議溝通上使用專業術語。因為,這些術語讓不熟悉的人,都要先搞清楚術語代表什麼,才能真正了解討論的內容,光這個過程就花掉大家不少時間,也導致討論會議上時間不斷被拖延。

所以專業人士反而要注意自已避免將術語掛在嘴上,用淺顯易懂的詞彙,才能清楚傳達訊息,達到溝通的目的。

三、說故事的力量,讓影片簡單易懂

有時候,我聽演講,會關注演講者的知識和技法,有些很厲害的大師,雖然有很多理論和事實可以說明說服大家,但要說服之前,說一些故事可以幫助我更理解這些知識的意義,而這些演講也會讓我記憶深刻 。

一個好的故事會創造力量,觀眾會藉由故事,瞭解什麼是重要的問題、什麼是可行的做法。如果把專業知識弄的很難懂,又不會說故事,讓觀眾理解知識對自已的意義,觀眾轉台的機率就很高了。

當你有很多的專業,想要服務你的客戶,或是幫助一些人,學習用網路文字和影音的方法,是可以當成你和觀眾的橋樑,把不同空間的你我彼此連結起來。

我們身處在數位科技發展的現代,想要做個人品牌,或是增加一些影響力來服務社會,一對一面對面的傳播知識畢竟太慢了,服務的對象也只限於少數人。如果借助自媒體,用寫作或是影片傳遞知識,加強自已的溝通技巧,是最省力又有效的方法,也比較容易在自媒體創造出自已的價值。

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